Vom avea facturi noi la energie electrică. ANRE a publicat modelul pe care toţi furnizorii vor trebui să-l implementeze în perioada următoare. Practic, va exista un model unic de factură, pe care clienţii să-l poată înţelege mai uşor.
Primele facturi noi vor veni în aprilie sau, cel mai tarziu, în mai. Formatul unic al facturii este mai simplificat. Asta au urmărit autorităţile. Pe prima pagină apar doar elementele esenţiale.
Vor fi și date pentru reclamații
Vorbim despre datele de identificare ale furniziorului şi clientului, dar şi datele unde clientul poate să facă reclamaţii. Şi, de asemenea, va trebui să apară cantitatea de energie consumată dar şi preţul final cu toate taxele incluse.
Va exista şi o anexă a facturii, unde clienţii vor putea găsi informaţii suplimentare în legătură cu modul în care s-a calculat tariful respectiv. Modelul unic de factură a fost pus în dezbatere publică pe site-ul ANRE. Şi ar urma să fie aprobat în următoarele 2-3 săptămâni.
