Dacă aveți nevoie de un taxi și șoferul va refuză, puteți aduce la cunoștința primăriei acest aspect și totodata puteți anunța protecția consumatorului. Astfel de situații sunt ilegale și pot fi sancționate conform prevederilor legale. Un astfel de caz a fost relatat printr-o postare pe un grup de socializare din Pașcani, în care o femeie atrăgea atenția atât firmelor de taxi cât și taximetristilor particulari să nu mai refuze clienții pe motiv că aceștia au probleme de sănătate sau distanțele de parcurs sunt prea mici.
Un patron al unei firme de taxi a explicat, pentru Bit Tv, faptul că șoferii nu pot refuza cursele, indiferent de distanță care ar urma să fie parcursă și cu atât mai mult în situația în care pasagerii sunt bolnavi. El susține că astfel de situații pot fi întâlnite mai des în rândul taxiurilor care nu primesc comenzi prin intermediul dispeceratului.
Conform regulamentului aprobat de consiliul local Pașcani, taximetriștii nu au voie să refuze cursele și sunt prevăzute sancțiuni în astfel de situații. Reprezentanții primăriei nu au transmis un punct de vedere referitor la această situație pana la momentul publicării acestei știri.
