Incepand de sambata, daca vreti sa faceti o reclamatie sau o sesizare la protectia consumatorului va trebui sa sunati la un nou numar de telefon. Spre deosebire de vechiul numar, noua linie telefonica pusa la dispozitia consumatorilor va fi cu apelare gratuita.
021.9414 este noul numar pentru consumatorii ce pot face sesizări şi reclamaţii către instituţie. Pana la data de 7 iunie, consumatorii pot face sesizari la vechiul numar 021.9551, apelul catre acest numar fiind taxat la tarif normal.
In actul normativ se mentioneaza ca operatorii economici sunt obligati sa afiseze numarul de telefon denumit Telefonul Consumatorului. www.bittv.info
